Spørsmål og svar
Enkelt beskrevet, du kjøper rammen din på Ikea, eller bruker en du allerede har hjemme, og dekker den deretter med fronter, sider fra PLWD.
Vi har produkter som passer til IKEAs produktserier, METOD, FAKTUM, PAX, BESTÅ og PLATSA.
Våre skapdører monteres med hengsler du kjøper fra IKEA. Skuffefronter monteres i henhold til monteringsanvisningen som fulgte med skuffeinnsatsen.
Dekselsidene festes med skruer fra innsiden av skapet eller med dobbeltsidig monteringstape.
Furukryssfiner: Dører og skuffeskiver er 18 mm. Dekkplater er tilgjengelige i både 10 og 18 mm.
Bjørkekryssfiner: Dører og skuffeskiver er 18 mm. Dekksidene er tilgjengelige i både 9 og 18 mm.
Vår furukryssfiner er av kvalitetsklassen BB/X og bjørkekryssfiner i klasse BB.
Furu kryssfiner BB = malingskvalitet. Dette er den vanligste karakteren av Furuplywood og har en overflate med et litt større antall reparerte defekter enn B-klasse. BB-kvalitet tillater et ubegrenset antall faste og sunne kvister med en diameter på maks 50 mm, reparasjoner (plugger) i ubegrenset mengde og utseende, fyllstoffer/reparasjoner av større kvister (maks diam 25 mm) og større sprekker (maks 10 mm), selv mindre misfarging er tillatt. Den ferdige overflaten skal være glatt og hel.
X = ryggkvalitet. Alle typer feil er tillatt og ikke fikset.
Bjørk kryssfiner BB = malingskvalitet. Dette er den vanligste kvaliteten av bjørkekryssfiner. BB-kvalitet tillater en større mengde sunne kvister og overflaten kan også inneholde fyllstoffer og pluggede/reparerte knutehull. Farge- og strukturelle feil aksepteres også.
Skulle vi oppdage et unormalt stort antall reparasjoner i en og samme dør, er det ordnet allerede i produksjon. Skulle du fortsatt ikke være fornøyd, erstatter vi produktet.
Kryssfiner er et trebasert naturmateriale som påvirkes av omgivelsene. Ting som fuktighet og UV-lys kan endre overflaten på døren, noe som gir en unik patina over tid. En ubehandlet dør er mer utsatt for effekten av for eksempel smuss og fuktighet, og vi anbefaler derfor at du behandler den med olje eller voks. Behandle begge sider av døren på samme måte for å redusere risikoen for at den vrir seg. Siden kryssfiner er et levende materiale, er hver dør individuell, og vi kan ikke garantere hvordan døren vil eldes. Hvis du opplever for store avvik fra det du forventet ved levering, har du selvfølgelig rett til å få en ny dør. Vi elsker kryssfiner!
Vi tilbyr Klarna Checkout hvor du kan velge å betale med faktura, delfaktura eller direkte med kort. Du gjør ditt valg i kassen når du betaler.
Hver bestilling gjøres individuelt i vårt snekkerverksted, noe som betyr at leveringstiden er omtrent. 3-6 uker med mindre annet er oppgitt ved bestillingen. I høytidsperioder kan det være lengre leveringstider.
Så snart du bekrefter kjøpet, vil PLWD sende en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt i kassen.
Bestillinger som gjøres på bestilling, for eksempel fronter, sider og sokler, kan kun kanselleres innen 24 timer etter at du har lagt inn bestillingen. Etter det er bestillingen bindende.
Når bestillingen din har forlatt snekkerbutikken, vil du motta en e-post med en lenke. Denne lenken gir deg muligheten til å spore bestillingen din og følge den hele veien hjem til deg.
Du har alltid rett til å kansellere kjøpet ditt i 14 dager fra du har mottatt ordrebekreftelsen. Etter det vil bestillingen din bli produsert og kan ikke kanselleres. Merk!
Ved en klage på et produkt med feil, ber vi deg kontakte oss for videre behandling.
Vennligst legg merke til det! Ved retur er kjøperen ansvarlig for alle kostnader knyttet til returfrakt.
Send oss en e-post på order@plwd.se senest 14 dager etter at du mottar ordrebekreftelsen. Oppgi tydelig i e-posten at du angrer på kjøpet.
Instruksjoner for påføring av linoleum i håndtaket surfefesing. Vi anbefaler vanlig trelim, som er tilgjengelig i mindre pakker på et byggevarehus.
- Kontroller at begge overflatene er rene for støv, rester fra behandling av kryssfiner og andre urenheter.
- Stryk et lag lim i bunnen av linoleumstykket, og pass på at det dekker hele overflaten.
- Legg linoleumet i fresen og sett i en presse helst under hele tørketiden, (se tørketid på emballasjen til limet).
Vi sender alle leveranser til Norge i henhold til DAP (Delivered At Place). Dette betyr at vi er ansvarlige for transporten opp til den angitte leveringsadressen. Som kunde betaler du norsk import-MVA, tollavgifter og eventuelle håndteringskostnader ved import. Disse belastes av transportøren før levering.
Kontaktinformasjon PLWD AB
Vi svarer gjerne på spørsmålene dine og nås sikkert via e-post. Les gjerne vår seksjon med spørsmål og svar hvor du finner svar på de fleste spørsmål om våre produkter, frakt og pleie.
- Adresse: Billdals Hagenväg 35 B, SE-427 37 Billdal, Sverige
- E-post: hello@plwd.se
- Tlf: Patrik 0707-77 18 88, Mats 0708-20 28 25
Åpningstider kundeservice
- Mandag - fredag 09-16